在品牌營銷中，廣告是必不可少的一環(huán)，它可以是以宣傳片類的形式在線上散布，也可以是以報刊雜志的形式在線下流傳，接下來就說說這廣告在品牌營銷中到底起到什么作用。

如今的廣告營銷隨處可見，可真正能被過路人記住的有多少。現(xiàn)今的廣告已經(jīng)從功能性訴求轉(zhuǎn)變?yōu)榍楦行栽V求。也就是大部分人講的“走心”廣告。例如去年的寶潔廣告。寶潔在去年的廣告中用“手”作為整只廣告的中心點，通過一幀幀的場景畫面，表達(dá)出了人在當(dāng)時疫情背景下的情感，最后點明主旨—“通過守護(hù)一億雙手，我們守護(hù)更多的愛、陪伴、關(guān)懷、希望，當(dāng)每雙手都被守護(hù)，國內(nèi)的健康才能被守護(hù)”在社會疫情嚴(yán)重的背景下，人們真正體會到了眼見為虛，手觸為實。而寶潔的廣告出現(xiàn)能夠撫慰驚慌失措的人心、給社會傳播希望。

蘋果公司CEO蒂姆-庫克曾經(jīng)提到：“社會責(zé)任的投入對企業(yè)有利，所以我們在未來的數(shù)十年里，推出了可持續(xù)生活計劃，提升了社會影響力。品牌就越受歡迎，我們就越能成長。”

在做廣告時，品牌需要在商業(yè)性和用戶感知中間找一個平衡。好的文案是品牌方在與用戶溝通對話；好的廣告要在用戶心底留下一個記憶點，一個符號。

“走心”廣告又分有抓住消費者心理和凸顯品牌特點兩個方面。

企業(yè)在不同的發(fā)展階段會有不同的目標(biāo)。如初創(chuàng)品牌的目標(biāo)為了曝光品牌，從而獲取第1批客源。而發(fā)展中的企業(yè)，品牌營銷的直接目的是為了提高品牌知名度。所以品牌營銷的第1步就是明確企業(yè)的品牌策劃目標(biāo)，同時這也是打造“走心”廣告的先決條件。