如今,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,政策及人口等紅利消失,2C市場(chǎng)增長逐漸放緩、2B市場(chǎng)呈現(xiàn)巨大的發(fā)展?jié)摿?。下?b>淺析B2B行業(yè)營銷策劃機(jī)遇與挑戰(zhàn),希望能給大家?guī)韱l(fā)。
如今,總體經(jīng)濟(jì)下行,收入縮減、裁員、減預(yù)算等問題屢見不鮮。B2B行業(yè)營銷策劃面臨新用戶增長放緩、獲客成本高、商業(yè)模式老化等問題。但仍有很多人認(rèn)為,2B行業(yè)并沒有直面消費(fèi)者,企業(yè)不需要品牌營銷策劃。殊不知,品牌營銷策劃對(duì)B2B行業(yè)企業(yè)發(fā)展有著舉足輕重的作用,B2B企業(yè)可以借助營銷策劃挖掘、凝練并展現(xiàn)品牌,從而賦能品牌快速可持續(xù)發(fā)展。
相較于2C行業(yè)來說,2B行業(yè)的消費(fèi)者專業(yè)性較強(qiáng),其每個(gè)細(xì)分行業(yè)之間容易存在認(rèn)知偏差。企業(yè)可以通過營銷策劃,以消費(fèi)者樂于接受且易于接受的姿態(tài)展現(xiàn)品牌,從而刺激并引導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)知和購買決策。2B行業(yè)容易出現(xiàn)信息缺失、認(rèn)知偏差等問題,企業(yè)可以通過營銷策劃針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體展開精準(zhǔn)的內(nèi)容營銷,從而吸引目標(biāo)用戶眼光,讓更多用戶選擇自身品牌和產(chǎn)品。
B2B企業(yè)要依據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行營銷策劃,針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的特征,進(jìn)行高效拓客。2B行業(yè)存在信息缺失、信息不對(duì)稱等問題,行業(yè)內(nèi)的中小企業(yè)很難了解全貌、通常不會(huì)進(jìn)行全面的對(duì)比和選擇,他們更傾向于主動(dòng)上門推銷的、能夠滿足自身需求的供應(yīng)商。面向中小客戶的企業(yè)可以依據(jù)這一心智特征進(jìn)行營銷策劃,主動(dòng)進(jìn)行品牌推廣,從而實(shí)現(xiàn)更高效率的獲客。
B2B行業(yè)營銷策劃可以通過人員營銷、口碑營銷方式,傳播品牌價(jià)值。2B行業(yè)企業(yè)面向的客戶較少,但其單位產(chǎn)值高。通過人員營銷,采取定期拜訪、參加展會(huì)等方式,更容易引導(dǎo)消費(fèi)者。2B行業(yè)存在很多細(xì)分品類,各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的客戶之間會(huì)存在集群效應(yīng),企業(yè)通過口碑營銷,利用大客戶背書,形成從上而下的輻射傳播,更容易獲取顧客信任。
此外,B2B營銷策劃還要選好渠道。比如,油煙機(jī)、冰箱等電器產(chǎn)品可以通過家具賣場(chǎng)銷售;藥品需要通過醫(yī)院及藥店銷售;建材產(chǎn)品可以通過裝修公司、房地產(chǎn)公司等進(jìn)行銷售。
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