護(hù)膚品營(yíng)銷(xiāo)策劃主要是指營(yíng)銷(xiāo)同時(shí)針對(duì)市場(chǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的過(guò)程,是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,為消費(fèi)者帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的過(guò)程及體系。從行業(yè)對(duì)比來(lái)看,護(hù)膚品營(yíng)銷(xiāo)策劃通路的選擇面最廣,這和護(hù)膚品品牌的經(jīng)營(yíng)成本和規(guī)模相對(duì)比較容易控制有關(guān)。如果是知名品牌新推出的護(hù)膚品,那么消費(fèi)者會(huì)出于對(duì)品牌的信任而去嘗試新的化妝品,那如果是新品牌推出的護(hù)膚品呢?護(hù)膚品如何做營(yíng)銷(xiāo)策劃方案?
1、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)
體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)消費(fèi)者圍繞產(chǎn)品帶來(lái)的切身體驗(yàn)和感受,以體驗(yàn)為中心的為消費(fèi)者創(chuàng)造全新美的價(jià)值的品牌營(yíng)銷(xiāo)模式。一般是通過(guò)試飲、試用等服務(wù)消費(fèi)者的方式開(kāi)展。這種護(hù)膚品營(yíng)銷(xiāo)策劃方法滿(mǎn)足了消費(fèi)者個(gè)性化的需求,可以有效建立起品牌和消費(fèi)者之間的溝通互動(dòng),使產(chǎn)品能快速被消費(fèi)者接納。正如露華濃創(chuàng)始人所說(shuō):“我們出售的不是口紅,而是希望?!?
資生堂品牌就十分注重體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo),他們強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)的商品同樣需要美的體驗(yàn)。資生堂企業(yè)的品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)把關(guān)于護(hù)膚品使用者的高雅情緒、新的美的意識(shí)等體驗(yàn)傳達(dá)給消費(fèi)者,這是資生堂130年發(fā)展歷史給我們的啟迪。
2、獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn)
一個(gè)產(chǎn)品能在市場(chǎng)中走多久,能否給目標(biāo)消費(fèi)者留下有效記憶,這取決于你的產(chǎn)品是否能在眾多同質(zhì)化的產(chǎn)品中脫穎而出。比如在眾多護(hù)膚品還在懵懂的時(shí)候,“白大夫,就是讓你白”就明確提出了自己的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)。一句深入人心的話(huà),讓消費(fèi)者印象深刻。
3、重新確定目標(biāo)
在已有的品牌形象和功能訴求不再吸引原有消費(fèi)者的時(shí)候,品牌再定位也是有效方法之一。這需要對(duì)產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)有充分的了解,然后重新尋找目標(biāo)消費(fèi)者,也能使品牌獲得新的發(fā)展契機(jī)。
4、促銷(xiāo)創(chuàng)新
可采面貼膜、眼貼膜在一上市時(shí)便打著要做“國(guó)內(nèi)薇姿”的戰(zhàn)略,此后業(yè)績(jī)飄紅,奠定了自己在國(guó)內(nèi)中草藥基礎(chǔ)護(hù)膚領(lǐng)域的品牌的地位,但隨著可貝爾、西藏紅花、海洋傳說(shuō)、澤平、素兒、等面貼膜的相繼問(wèn)世,對(duì)其品牌構(gòu)成極大沖擊力,為此可采采取了一系列的創(chuàng)新促銷(xiāo)手法。
(1)買(mǎi)贈(zèng)形式;
(2)兌獎(jiǎng)活動(dòng);
5、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
護(hù)膚品營(yíng)銷(xiāo)策劃要以服務(wù)創(chuàng)新為根本,以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,在盤(pán)活現(xiàn)有資源基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)為個(gè)別消費(fèi)者設(shè)計(jì)產(chǎn)品、服務(wù)、溝通方式的能力。
當(dāng)然這需要銷(xiāo)售人員對(duì)消費(fèi)者有細(xì)致的觀察,在消費(fèi)者面前突出自己的專(zhuān)業(yè)性,讓消費(fèi)者信服,進(jìn)而才會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
6、差異化訴求
護(hù)膚品的營(yíng)銷(xiāo)策劃是否具有營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì),除了在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包抄中尋求宣傳突圍外,關(guān)鍵在于宣傳是否能凸顯自身品牌輻射帶來(lái)的功能延展性。
索芙特從推出減肥香皂以來(lái),就一直傾力塑造“海藻減肥”、“負(fù)離子”、 “木瓜香膚”、“十大美女”等各種五花八門(mén)的概念。它能很好的將保健品概念營(yíng)銷(xiāo)的方式運(yùn)用到品牌營(yíng)銷(xiāo)傳播中??梢哉f(shuō)差異化是索芙特快速發(fā)展的關(guān)鍵原因。
護(hù)膚品企業(yè)要想長(zhǎng)足發(fā)展,要結(jié)合多方智慧、多方資源來(lái)刺激消費(fèi)者產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)行為。當(dāng)然,最重要的還是要做好產(chǎn)品的定位,找到符合定位的渠道推廣,這樣才能有一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)策劃效果。