舒膚佳，作為寶潔公司旗下的知名個(gè)人護(hù)理品牌，自1963年推出首款除菌香皂以來，憑借其卓越的抗菌功效和深入人心的品牌理念，已成為全球消費(fèi)者信賴的清潔護(hù)理品牌之一。1992年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后，舒膚佳迅速占據(jù)主導(dǎo)地位，憑借其高品質(zhì)產(chǎn)品和高頻次的市場(chǎng)活動(dòng)，成為家庭清潔和個(gè)人護(hù)理領(lǐng)域的標(biāo)桿。
1.舒膚佳品牌介紹
舒膚佳隸屬于全球最大的日用消費(fèi)品公司之一——寶潔公司（P&G），總部位于美國(guó)。寶潔公司擁有超過300個(gè)品牌，覆蓋美妝、家居護(hù)理、健康護(hù)理等多個(gè)領(lǐng)域。舒膚佳作為其核心品牌之一，專注于皮膚和個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品，包括香皂、洗手液、沐浴露等。自進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來，舒膚佳憑借高質(zhì)量產(chǎn)品和精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位，贏得了消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可。
2.行業(yè)背景與增速趨勢(shì)數(shù)據(jù)
隨著消費(fèi)者對(duì)健康和個(gè)人護(hù)理需求的日益增長(zhǎng)，個(gè)人清潔護(hù)理市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)張。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2023年中國(guó)個(gè)人護(hù)理市場(chǎng)規(guī)模已突破千億元，并以每年約8%-10%的增速穩(wěn)步增長(zhǎng)。其中，舒膚佳在除菌和滋潤(rùn)型產(chǎn)品領(lǐng)域占據(jù)重要市場(chǎng)份額，成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先品牌。
3.品牌背景與規(guī)模定位
舒膚佳品牌的核心定位是“除菌與滋潤(rùn)”，其產(chǎn)品通過獨(dú)特的抗菌成分“迪保膚”，有效去除和抑制可能引起皮膚感染和汗臭的細(xì)菌，同時(shí)提供深層滋潤(rùn)。舒膚佳的目標(biāo)消費(fèi)群體主要為普通家庭和注重健康的消費(fèi)者，產(chǎn)品價(jià)格帶覆蓋中高端市場(chǎng)，滿足不同消費(fèi)者的需求。
4.品牌理念
舒膚佳的品牌理念圍繞“愛心護(hù)全家，盡在舒膚佳”展開，強(qiáng)調(diào)親情和家庭健康的重要性。其廣告常以普通家庭的日常生活為場(chǎng)景，拉近與消費(fèi)者的距離，傳遞“舒膚佳幫助媽媽保護(hù)家庭健康，呵護(hù)全家”的品牌價(jià)值。
5.策劃案例分析
舒膚佳通過一系列成功的策劃案例，強(qiáng)化了品牌的市場(chǎng)地位。例如：
新品推廣：推出“舒膚佳純白清香滋潤(rùn)型沐浴露”，主打“不含防腐劑、深層滋潤(rùn)”的特點(diǎn)，滿足消費(fèi)者對(duì)健康和環(huán)保的需求。
價(jià)格帶策略：舒膚佳覆蓋高中低端市場(chǎng)，針對(duì)家庭用戶推出大容量實(shí)惠裝，同時(shí)推出高端產(chǎn)品滿足個(gè)性化需求。
目標(biāo)客群畫像：舒膚佳的目標(biāo)消費(fèi)群體主要為25-45歲的女性家庭主婦和注重健康的年輕消費(fèi)者，廣告和產(chǎn)品包裝注重溫馨和實(shí)用性。
6.渠道選址與類型
舒膚佳的渠道策略以線上線下結(jié)合為主：
線下渠道：覆蓋全國(guó)各大超市、便利店和藥店，注重終端陳列和POP廣告展示。
線上渠道：在天貓、京東等電商平臺(tái)設(shè)有官方旗艦店，并通過抖音、小紅書等社交平臺(tái)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。
7.模式與政策機(jī)制
舒膚佳采用“全域營(yíng)銷”模式，整合線上線下的資源，賦能經(jīng)銷商，提升市場(chǎng)覆蓋率。同時(shí)，公司推出優(yōu)惠政策，支持經(jīng)銷商開展促銷活動(dòng)，增強(qiáng)終端競(jìng)爭(zhēng)力。
8.營(yíng)銷形象與代言人
舒膚佳通過親情主題的廣告形象，拉近與消費(fèi)者的情感距離。品牌曾啟用知名明星作為代言人，進(jìn)一步提升品牌知名度和美譽(yù)度。
9.活動(dòng)策劃與體驗(yàn)設(shè)計(jì)
舒膚佳定期舉辦“健康家庭日”等活動(dòng)，通過線下互動(dòng)體驗(yàn)，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的信任。此外，品牌推出VR體驗(yàn)館，讓消費(fèi)者直觀感受產(chǎn)品功效。
10.策略
舒膚佳通過“煥新出發(fā)”戰(zhàn)略，整合線上線下資源，賦能經(jīng)銷商，實(shí)現(xiàn)全域終端融合。同時(shí)，公司加大在新媒體營(yíng)銷上的投入，通過抖音等平臺(tái)進(jìn)行精準(zhǔn)引流，搶抓市場(chǎng)商機(jī)。
結(jié)語：
舒膚佳憑借其卓越的產(chǎn)品品質(zhì)、創(chuàng)新的營(yíng)銷策略和深入人心的品牌理念，已成為個(gè)人護(hù)理市場(chǎng)的領(lǐng)軍品牌。然而，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和消費(fèi)者需求的多樣化，舒膚佳需要進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提升品牌形象和加強(qiáng)用戶體驗(yàn)，以保持其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。未來，舒膚佳可以通過深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型、拓展國(guó)際市場(chǎng)和創(chuàng)新綠色產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，為消費(fèi)者創(chuàng)造更加美好的清潔護(hù)理體驗(yàn)。