疫情給經(jīng)濟(jì)以及企業(yè)的發(fā)展都帶來了一定挑戰(zhàn),非常差異深圳品牌營銷公司也看出了其中的挑戰(zhàn),愿意幫助企業(yè)進(jìn)行升級,那么品牌營銷升級的方向是什么呢?
深圳品牌營銷公司營銷六重升級之一:產(chǎn)業(yè)品牌再定義
做產(chǎn)業(yè),做情懷
疫情是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的巨大指引,是公眾事件,是發(fā)展的巨大沖擊,疫情的發(fā)展使諸多的國有企業(yè)承擔(dān)起產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社會穩(wěn)定的公眾責(zé)任。使諸多的民營企業(yè)認(rèn)識到品牌認(rèn)知的重要性及品牌形象的重要性,也讓更多的企業(yè)認(rèn)識到產(chǎn)業(yè)的重要性,有情懷,有產(chǎn)業(yè),才是真正有價值的品牌。
優(yōu)秀品牌會樹立擔(dān)當(dāng)者形象為行業(yè)發(fā)聲,代行業(yè)發(fā)言,更有擔(dān)當(dāng),有價值,捐款捐物大多是企業(yè)的公關(guān)行業(yè),大部分企業(yè)也僅限于此,優(yōu)秀的品牌更擅長用協(xié)會的力量強化同行業(yè)的組織捐物、發(fā)聲支援等活動而非單一企業(yè)活動。
有擔(dān)當(dāng),有責(zé)任
企業(yè)的本質(zhì)是解決社會問題,一個社會問題就是一個商業(yè)機會。
疫情中各企業(yè)品牌建設(shè)都需要從服務(wù)體驗/商品零售等入手,強化產(chǎn)業(yè)的分銷流通環(huán)節(jié),追溯至產(chǎn)業(yè)的制造生產(chǎn)環(huán)節(jié),同時亮化品牌的產(chǎn)業(yè)品質(zhì)表現(xiàn),展現(xiàn)品牌的產(chǎn)業(yè)情懷。
非常差異深圳品牌營銷公司認(rèn)為,關(guān)注用戶的需求是對的,提供優(yōu)質(zhì)的商品,提供高品質(zhì)的服務(wù),是企業(yè)必定要做的,強化企業(yè)的產(chǎn)業(yè)情懷,關(guān)注產(chǎn)業(yè)的痛處,提升產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營效率,是企業(yè)真正可以做的,可以亮化的。
經(jīng)此一疫,有社會責(zé)任的品牌,更宜閃亮,有產(chǎn)業(yè)情懷的品牌,更宜做大,有使命擔(dān)當(dāng)?shù)钠放?,更有價值!
深圳品牌營銷公司營銷六重升級之二:品牌IP再打造
每個企業(yè)都有多個或者一個品牌,而品牌真正的價值在于其提升用戶對品牌的認(rèn)同感,與企業(yè)內(nèi)外的溝通,對外強化目標(biāo)用戶的品牌認(rèn)知,內(nèi)化為企業(yè)的各項品牌行為,對內(nèi)則統(tǒng)一員工、合作商等相對一致的品牌認(rèn)知。
有IP,再傳播
企業(yè)所處的品牌傳播環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨大變化,終端地面多方協(xié)同、從高空傳播主導(dǎo),到多媒體營銷,再到線上線下一體化品牌內(nèi)容傳播,亮化品牌IP,從單一的微信公眾號發(fā)內(nèi)容,到引入KOL意見領(lǐng)袖做大量的品牌內(nèi)容推薦傳播,同時結(jié)合終端門店的會員畫像嵌入智能推薦的服務(wù)/商品,實現(xiàn)品牌IP傳播的口效合一。
有IP,好溝通
疫情過后的國內(nèi),大家對于消費品行業(yè)的關(guān)注度會更高,用戶期盼溝通更加旺盛,大家對于工業(yè)品行業(yè)的需求除品質(zhì)優(yōu)良外、成本適宜,更強調(diào)工業(yè)品品牌的優(yōu)良產(chǎn)業(yè)品牌形象,有優(yōu)質(zhì)的品牌IP,雙方溝通會更方便。
品牌IP的價值,在于其可以承擔(dān)企業(yè)優(yōu)質(zhì)的商業(yè)價值,點亮企業(yè)優(yōu)質(zhì)可體驗的服務(wù),亮化企業(yè)高品質(zhì)的商品,有商品,有IP表現(xiàn),用戶認(rèn)可度自然提升,同時也會更容易得到客戶的認(rèn)可。
疫情后的數(shù)字品牌策劃,會更加依托于創(chuàng)新品牌IP策劃,亮化品牌IP形象,凸顯品牌的高價值特色、高品質(zhì),對目標(biāo)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)化、數(shù)字化的品牌IP內(nèi)容推送。
深圳品牌營銷公司營銷六重升級之三:品牌內(nèi)容互動再精準(zhǔn)
我們已經(jīng)進(jìn)入了品牌內(nèi)容營銷時代,基于互動形式、用戶喜好、內(nèi)容偏愛等提供用戶所喜愛的品牌營銷互動形式,精準(zhǔn)化的品牌活動跟隨,內(nèi)容智能推送,商品服務(wù)智能嵌入,品牌互動自然如虎添翼。
品牌文化帶領(lǐng)
大家都知道優(yōu)質(zhì)的品牌內(nèi)容是需要的,有品質(zhì)、有趣味的品牌內(nèi)容更是各大品牌重點關(guān)注的,也是各品牌互動的重點所在,而品牌內(nèi)容源于品牌文化的體系,沒有強大的品牌文化體系支撐,品牌內(nèi)容也會匱乏的。
經(jīng)典案例:大部分中醫(yī)保健品行業(yè)都有自己的醫(yī)學(xué)理論基礎(chǔ),或是經(jīng)典的氣血理論,或是因人而異的九種體質(zhì)論,這些品牌內(nèi)容多數(shù)立足于強大的中醫(yī)養(yǎng)生文化,依托于強大文化指引來做內(nèi)容推薦及商品整合,有了這些強大的中醫(yī)品牌文化,各醫(yī)藥保健品企業(yè)自然有優(yōu)秀的品牌內(nèi)容可供推送,不再是無源之水、無根之木。
精準(zhǔn)內(nèi)容推送
很多企業(yè)都是有自己的品牌內(nèi)容的,有基于優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的產(chǎn)品內(nèi)容,有講企業(yè)情懷的產(chǎn)業(yè)內(nèi)容,有講企業(yè)歷史的發(fā)展史內(nèi)容,內(nèi)容是有的,但更要精準(zhǔn)化輸出,因用戶需求而定,千人千面千內(nèi)容。
針對講求生活品質(zhì)的高端用戶,可以推送企業(yè)發(fā)展史、產(chǎn)業(yè)情懷等內(nèi)容,對于注重產(chǎn)品品質(zhì)的用戶,可以推送產(chǎn)品的產(chǎn)品特色、科技感、研發(fā)歷程等,而對于強調(diào)注重優(yōu)惠、產(chǎn)品性價比的用戶,可以推送活動類的促銷內(nèi)容。
精準(zhǔn)品牌內(nèi)容的推送,依賴于企業(yè)構(gòu)建強大的數(shù)字運營體系,對粉絲及會員的標(biāo)簽進(jìn)行詳盡設(shè)定,優(yōu)化基于標(biāo)簽的活動激發(fā)及內(nèi)容關(guān)聯(lián),以多次內(nèi)容測試優(yōu)化數(shù)字化品牌策劃內(nèi)容輸出及智能推送。
深圳品牌營銷公司營銷六重升級之四:數(shù)字會員運營再強化
對于品牌而文,推動粉絲成為會員是品牌經(jīng)營的重要一步,品牌的全域化運營基于龐大的會員基數(shù)及高效互動,數(shù)字化會員運營需要我們更多關(guān)注會員的數(shù)字化程度,強化會員的數(shù)字化全域運營。
數(shù)字會員再強化
企業(yè)經(jīng)營多年,規(guī)范化的企業(yè)大多已經(jīng)有自己的粉絲經(jīng)營及會員運營體系,但多數(shù)會員體系是紙質(zhì)化的、割裂的及缺乏有效數(shù)據(jù)積累的,優(yōu)秀的品牌策劃一定是基于優(yōu)秀的數(shù)字化會員基礎(chǔ),有了強大的數(shù)字化會員基礎(chǔ),才能更好的推進(jìn)全渠道品牌營銷策劃。
優(yōu)秀的數(shù)字化會員,需要企業(yè)統(tǒng)一前端的會員營銷觸點,會員的營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)等可收集、可分析,會員智能營銷可觸達(dá)、可反饋、可閉環(huán),會員的數(shù)字化檔案數(shù)據(jù)完整、應(yīng)用度高。
全域會員運營
我們已經(jīng)進(jìn)入了數(shù)字品牌營銷策劃時代,強大的品牌,其會員運營一定是全域化的,既能有效收集會員在電商平臺、體驗門店、分銷終端等各項數(shù)據(jù),又能對會員數(shù)據(jù)等進(jìn)行高效智能分析,更能基于會員標(biāo)簽及會員數(shù)字屬性實現(xiàn)對會員的主動營銷。
會員可以實現(xiàn)線上預(yù)約線下體驗、線上交易門店取貨等全渠道品牌策劃體驗。
深圳品牌營銷公司營銷六重升級之五:全渠道消費場景再融合
數(shù)字化時代,企業(yè)經(jīng)營已經(jīng)全渠道了,平臺分銷網(wǎng)店、電商、小程序商城等已經(jīng)相當(dāng)成熟,線下的分銷網(wǎng)點、直營門店、渠道代理商、加盟門店等相對完善。
線上線下全渠道經(jīng)營對品牌營銷策劃提出了更高要求,其要求全渠道消費能夠高效連接,各消費體驗?zāi)芟鄬y(tǒng)一,各消費終端能高效融合。
全渠道消費終端體驗高效統(tǒng)籌
線上消費強調(diào)服務(wù)評價、交流方便、快速溝通、口碑分享等,消費場景在于互聯(lián)互動快連接,線下消費則強調(diào)現(xiàn)場服務(wù)、當(dāng)場可取、體驗分享等,消費場景在于服務(wù)體驗互動高效,線上線下消費終端各有其體驗優(yōu)勢。
優(yōu)秀的企業(yè)品牌營銷策劃時總能統(tǒng)籌各消費終端優(yōu)勢,統(tǒng)籌提供統(tǒng)一化、高品質(zhì)、高價值的消費體驗,給用戶以消費信賴,給會員以專屬體驗,終端高效品牌體驗統(tǒng)籌是王道!
全場景消費觸點高效連接
數(shù)字化時代,用戶的消費已經(jīng)全渠道了,品牌建設(shè)及營銷策劃也已經(jīng)全渠道了,全渠道的消費觸點已經(jīng)存在并會持續(xù)發(fā)展,疫情的發(fā)展必會促使更多用戶關(guān)注線上下單門店配送、線上下單到店消費的全渠道消費體驗,這些需要企業(yè)強化全渠道觸點的高效連接。
全渠道消費觸點的高效連接,需要企業(yè)關(guān)注品牌策劃的智能推薦,提供匹配會員屬性的商品及服務(wù),提供高品質(zhì)、高復(fù)合的品牌內(nèi)容,推進(jìn)用戶居家、辦公、休閑、娛樂等多觸點的消費體驗,完善會員標(biāo)簽,積極統(tǒng)一會員ID。
品牌營銷咨詢公司營銷六重升級之六:信息系統(tǒng)再迭代
數(shù)字化經(jīng)營時代,品牌營銷策劃是企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營的重點,無品牌策劃企業(yè)不會強大,無營銷策劃業(yè)績不會迅猛成長,同時,沒有強大的信息技術(shù)系統(tǒng)支撐,企業(yè)的全渠道經(jīng)營和創(chuàng)新品牌營銷策劃,也不會有很大的成效。
系統(tǒng)中臺強匹配
企業(yè)中臺是近年來各信息系統(tǒng)廠家主推的系統(tǒng),其脫胎于企業(yè)全渠道經(jīng)營的實際需求,助力企業(yè)新零售策劃經(jīng)營,無論是放眼長遠(yuǎn)的數(shù)據(jù)強賦能強應(yīng)用的數(shù)據(jù)中臺,還是匹配全渠道會員營銷策劃的會員中臺,或是助推全渠道業(yè)務(wù)經(jīng)營的全渠道業(yè)務(wù)中臺,都需要企業(yè)依據(jù)企業(yè)的品牌營銷策劃需求推動企業(yè)信息系統(tǒng)的升級迭代。
企業(yè)品牌營銷策劃經(jīng)營對企業(yè)信息技術(shù)系統(tǒng)提出了更高要求,企業(yè)的信息技術(shù)系統(tǒng)升級需要更加強化會員全渠道營銷策劃,強化前端營銷數(shù)據(jù)的統(tǒng)一,強化全渠道業(yè)務(wù)經(jīng)營及數(shù)據(jù)賦能系統(tǒng)建設(shè),強化數(shù)字化運營管理推進(jìn)。
建設(shè)數(shù)據(jù)智能洞察及應(yīng)用賦能體系是重點。
放眼企業(yè)發(fā)展,建立健全企業(yè)的數(shù)據(jù)智能洞察及應(yīng)用賦予能體系是極重要的。
強化前端的營銷內(nèi)容統(tǒng)一、數(shù)據(jù)統(tǒng)一、活動統(tǒng)一,亮化品牌內(nèi)容采集、智能分析及數(shù)據(jù)賦能推送,細(xì)化品牌的數(shù)字化傳播及精準(zhǔn)化營銷活動推送,會員數(shù)據(jù)系統(tǒng)需要健全,全渠道營銷系統(tǒng)需要強化數(shù)據(jù)強,品牌營銷策劃一定強!
非常差異深圳品牌營銷公司認(rèn)為疫情對國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的影響是短暫的,數(shù)字化經(jīng)營對企業(yè)品牌策劃的助推力是顯而易見的,品牌營銷公司只要強化品牌的產(chǎn)業(yè)情懷,定義品牌的新IP新形象推進(jìn)品牌的智能營銷互動,創(chuàng)新全渠道營銷策劃明晰信息技術(shù)系統(tǒng)的迭代路徑,全面創(chuàng)新品牌營銷策劃手法,定會幫助企業(yè)有大作為、大成就!